Review beleid
Dit is het review beleid van Tessa Rossel, eenmanszaak, natuurlijk persoon, handelend onder de commerciële naam ‘SmartLaser Merelbeke’ met vestiging te Tien Aprillaan 2, 9820 Merelbeke, en ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het nummer 0715.870.490 (hierna “SmartLaser Merelbeke”).
Hierbij wenst SmartLaser Merelbeke haar klanten te informeren inzake de reviews die worden opgenomen op haar website en al haar social media.
- Verzamelen reviews
Iedereen die een product of dienst aankoopt bij SmartLaser Merelbeke krijgt de kans om een review achter te laten via Google Business, per e-mail of via sociale media.
SmartLaser Merelbeke biedt vandaag geen commerciële voordelen of beloningen voor klanten die een review achterlaten. Indien dit toch het geval zal zijn, zal dit uitdrukkelijk worden aangegeven.
SmartLaser Merelbeke selecteert reviews op basis van hun relevantie.
- Vereisten reviews
SmartLaser Merelbeke stuurt enkel klanttevredenheidsformulieren naar klanten die daadwerkelijk een dienst of product hebben afgenomen.
Derden kunnen niet vrij reviews achterlaten op de website van SmartLaser Merelbeke. Reviews die worden achtergelaten op andere social media-kanalen van SmartLaser Merelbeke worden door het team van SmartLaser Merelbeke nagekeken om na te gaan of deze door klanten van SmartLaser Merelbeke werden geschreven. SmartLaser Merelbeke kan echter, ondanks zorgvuldig nazicht, niet garanderen dat er geen valse reviews worden nagelaten.
SmartLaser Merelbeke behoudt zich het recht voor om reviews die vals, beledigend, haatdragend, racistisch of niet-relevant zijn niet te publiceren. Zij zal evenwel geenszins eigenhandig reviews corrigeren of censureren.
Reviews die inhoudelijk niet relevant zijn of een vraag of klacht bevatten worden niet gepubliceerd maar zullen door het team van SmartLaser Merelbeke worden opgevolgd.
- Rangschikking reviews
Reviews worden in willekeurige volgorde gerangschikt.
December 2024